Politique de confidentialité RGPD

Introduction

Chez Retech Machine, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nos services, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom
• Nom de l'entreprise
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Pays ou région
• Détails de la demande et exigences du projet
• Informations sur l'utilisation du site web via des cookies et des outils d'analyse

Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :

• Répondre aux demandes et fournir des devis
• Livrer des produits et des services
• Améliorer notre site web et l'expérience client
• Fournir un support technique et des services après-vente
• Envoyer des mises à jour de produits, des actualités du secteur ou des informations promotionnelles lorsque cela est autorisé

Base juridique du traitement (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites dans cette politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Nous pouvons traiter vos données personnelles car :

• Nous devons exécuter un contrat avec vous
• Vous nous avez donné votre autorisation pour le faire
• Le traitement est dans notre intérêt légitime et n'est pas outrepassé par vos droits
• Pour nous conformer à la loi

Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés.

Partage d'informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons vos informations personnelles à des tiers. Les informations ne peuvent être partagées avec des prestataires de services de confiance que lorsque cela est nécessaire pour exploiter notre entreprise ou répondre aux demandes des clients.

Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs commerciaux, les obligations légales ou les exigences du service client.

Transferts internationaux de données

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Si vous choisissez de nous fournir des informations, vous consentez à ce transfert tel que décrit dans cette politique.

Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

Si vous êtes résident de l'Espace économique européen (EEE), vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

• Droit d'accès — Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
• Droit de rectification — Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous jugez inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement — Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement — Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données — Vous avez le droit de demander le transfert des données que nous avons collectées vers une autre organisation, ou directement à vous-même, sous certaines conditions.
• Droit d'opposition — Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit de retrait du consentement — Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous sommes appuyés sur celui-ci pour traiter vos informations personnelles.

Cookies

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic du site et optimiser ses performances. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies via les paramètres de leur navigateur. Pour des informations détaillées, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Liens vers des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites externes.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter via notre Contactez-nous page.