À propos de Retech

Livraison de projets et service

Ce qui se passe entre la première conversation et la mise en production d'une ligne — et ce qui se poursuit ensuite.

Processus de livraison

Huit étapes de la demande à la production

Les durées dépendent de la taille de la ligne, de la préparation du site et du phasage du projet, et sont convenues pour chaque projet.

01

Examen des matériaux et des exigences

Le type et la forme du matériau, le niveau de contamination, la capacité requise, le rendement cible et les conditions du site sont examinés avant toute proposition.

02

Parcours de processus et configuration

Un parcours de processus est proposé en premier, suivi de la liste des équipements nécessaires. Les modules optionnels sont séparés des modules requis.

03

Planification de l'agencement et des utilités

La disposition, les fondations et les exigences en matière d'utilités sont préparées en fonction des dimensions de votre site, de l'approvisionnement en eau, de l'électricité et du drainage.

04

Fabrication

L'équipement est fabriqué et assemblé. Le calendrier dépend de la portée convenue.

05

Test en usine

Tests de fonctionnement et de marche avant expédition, avec un essai sur matériau si votre matériau est disponible.

06

Expédition et documentation

Emballage, coordination de l'expédition et ensemble de documents convenu.

07

Installation et mise en service

Conseils d'installation et supervision, alignement, mise en service et premiers cycles de production.

08

Formation des opérateurs et service après-vente

Formation pour que votre équipe puisse faire fonctionner et entretenir la ligne, ainsi que des pièces de rechange et un support technique continu.

Les délais habituels, les durées d'installation et les temps de réponse du service ne sont pas publiés ici car ils sont spécifiques à chaque projet.'

Répartition de la portée

Qui fait quoi

Les responsabilités exactes sont fixées dans l'accord de projet.

Le client prépare

  • Fondations et travaux de génie civil
  • Approvisionnement en utilités aux points requis
  • Approvisionnement en eau et drainage
  • Équipement de levage et accès au site
  • Main-d'œuvre sur site telle que convenue dans la portée du projet

Retech fournit

  • Conception du processus et configuration de l'équipement
  • Plans de disposition et des utilités
  • Fabrication et tests en usine
  • Emballage, expédition et documentation
  • Conseils d'installation, mise en service et formation des opérateurs

Service

Support après mise en service

Formation des opérateurs

La formation est normalement incluse dans la portée de l'installation et de la mise en service afin que votre équipe puisse faire fonctionner et entretenir la ligne.

Pièces de rechange

Les pièces de rechange sont commandées via le contact de service avec le modèle de machine et la description de la pièce. Les pièces vulnérables telles que les lames sont généralement recommandées comme articles en stock.

Support technique à distance

Les questions techniques sont traitées par l'équipe d'ingénierie par téléphone, par e-mail et par visioconférence.

Mises à niveau de lignes

Les lignes existantes peuvent être révisées pour ajouter des étapes de lavage, modifier la filtration ou augmenter la capacité.

Prêt à faire examiner votre matériau ?

Prêt à discuter d'un projet ?

Envoyez le matériau, la capacité requise et les conditions du site. L'équipe d'ingénierie répondra avec une proposition de parcours et de configuration préliminaire.

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